TÉRMINOS Y CONDICIONES SIMPLIFICADOS PARA DESARROLLO DE PÁGINAS WEB
Términos y Condiciones Generales de Servicio
Última actualización: 24/09/2025
Por una parte, Pedro Antonio Bravo Pelayo, persona física que opera bajo la marca comercial “3cuartos Ag” en la prestación de servicios de marketing, desarrollo web, branding y consultoría digital, con domicilio en Av. Mariano Otero 3433-int. #406, Colonia Verde Valle, C.P. 44550, Guadalajara, Jalisco, México, a quien en lo sucesivo se le denominará “EL PRESTADOR”.
Y por otra parte, el cliente que contrate cualquiera de los servicios ofrecidos por 3cuartos Ag, a quien en lo sucesivo se le denominará “EL CLIENTE”.
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Servicio regulan la contratación y uso de los servicios ofrecidos por 3cuartos Ag (en adelante, “la Empresa”), incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: marketing, desarrollo web, branding, diseño, consultoría y servicios digitales.
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, ya sea por medios digitales, telefónicos, presenciales o mediante la aceptación de una cotización, propuesta, orden de servicio o contrato, EL CLIENTE acepta expresamente sujetarse a los presentes Términos y Condiciones.
1. Servicios
3cuartos Ag ofrece soluciones creativas, estratégicas y tecnológicas para negocios y personas físicas o morales, pudiendo incluir, entre otros:
Estrategias de marketing digital y tradicional.
Desarrollo de sitios web, landing pages, tiendas en línea y plataformas digitales.
Branding, identidad visual, diseño gráfico y materiales de comunicación.
Automatización de procesos, integraciones tecnológicas y analítica.
Hosting, configuración de correos institucionales y servicios técnicos relacionados.
Los alcances específicos, entregables, tiempos, costos y condiciones de cada servicio serán establecidos en la cotización, propuesta comercial, orden de servicio o contrato correspondiente.
2. Cotizaciones y contratación
Toda cotización emitida por 3cuartos Ag tendrá una vigencia de 30 días naturales, salvo que se indique lo contrario por escrito.
La aceptación de una cotización, propuesta o contrato podrá realizarse por medios electrónicos, pago de anticipo, confirmación escrita o cualquier otra conducta que demuestre la voluntad de contratar.
3cuartos Ag podrá solicitar información adicional, firma de aceptación o validación de datos antes de iniciar cualquier proyecto o servicio.
3. Pagos
Salvo pacto en contrario, los pagos podrán realizarse bajo alguno de los siguientes esquemas:
100% anticipado, o
50% de anticipo y 50% contra entrega.
El inicio o continuación del proyecto estará condicionado al cumplimiento oportuno de los pagos acordados.
En caso de atraso en el pago, 3cuartos Ag podrá suspender parcial o totalmente el servicio hasta recibir la cantidad adeudada.
4. Desarrollo, ejecución y entregables
Cada servicio podrá incluir, según corresponda:
Recolección de información o brief.
Planeación estratégica o creativa.
Desarrollo de propuestas o avances.
Revisión por parte del cliente.
Ajustes razonables dentro del alcance contratado.
Entrega final del servicio o producto.
El número de revisiones, rondas de cambios y tiempos de respuesta dependerá del alcance contratado. Cualquier modificación adicional, cambio fuera de alcance o solicitud extraordinaria podrá generar un costo adicional, calculado con base en el tiempo invertido, complejidad y recursos requeridos.
5. Obligaciones del cliente
EL CLIENTE se obliga a:
Proporcionar información veraz, completa y oportuna.
Entregar materiales, textos, imágenes, accesos y documentos necesarios para la prestación del servicio.
Revisar avances y emitir comentarios dentro de los plazos establecidos.
Realizar los pagos conforme a lo acordado.
Contar con los derechos, licencias o autorizaciones sobre los materiales que entregue a 3cuartos Ag.
Cumplir con la legislación aplicable, incluyendo la relativa a propiedad intelectual, comercio electrónico, protección de datos personales y cualquier otra que resulte aplicable a su giro.
El retraso en la entrega de información o materiales por parte de EL CLIENTE podrá modificar los tiempos de ejecución sin responsabilidad para EL PRESTADOR.
6. Propiedad intelectual
Salvo pacto en contrario por escrito, los derechos patrimoniales sobre los entregables finales desarrollados expresamente para EL CLIENTE se transmitirán una vez que éste haya cubierto el pago total del proyecto.
Hasta que el pago total haya sido liquidado, EL PRESTADOR conservará todos los derechos que legalmente le correspondan sobre los trabajos, conceptos, materiales, propuestas, archivos editables, desarrollos o recursos generados.
EL CLIENTE no podrá reutilizar, revender, sublicenciar, modificar o explotar los entregables no pagados en su totalidad.
EL PRESTADOR podrá, salvo instrucción escrita en contrario, mostrar los proyectos realizados en su portafolio, sitio web, redes sociales o materiales promocionales con fines de promoción comercial.
7. Protección de datos personales
EL PRESTADOR tratará los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
La información proporcionada por EL CLIENTE será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios contratados, salvo que exista autorización expresa o una causa legal que permita su uso o divulgación.
EL CLIENTE podrá consultar el aviso de privacidad de 3cuartos Ag en:
www.3cuartos.mx/aviso-de-privacidad
8. Soporte, mantenimiento y garantía
Cuando un servicio incluya soporte, mantenimiento o acompañamiento posterior a la entrega, éste se prestará únicamente durante el periodo y bajo las condiciones expresamente establecidas en la propuesta o contrato aplicable.
Las incidencias técnicas, fallas o requerimientos de soporte serán atendidos en un plazo razonable, que podrá ser de hasta 15 días hábiles, dependiendo de la naturaleza del caso, disponibilidad técnica y nivel de prioridad.
La garantía o corrección no incluirá modificaciones derivadas de mal uso, intervenciones de terceros, cambios no autorizados, fallas de proveedores externos o problemas originados por servicios ajenos a EL PRESTADOR.
9. Suspensión de servicios
EL PRESTADOR podrá suspender, pausar o terminar la prestación de servicios en cualquiera de los siguientes casos:
Falta de pago.
Entrega incompleta o tardía de información indispensable.
Uso indebido, ilícito o contrario a estos Términos.
Incumplimiento de obligaciones por parte de EL CLIENTE.
La suspensión no implicará renuncia a los derechos de cobro ni a las acciones que legalmente correspondan.
10. Uso indebido o ilícito
EL CLIENTE se obliga a no utilizar los servicios, entregables, plataformas, sitios web o materiales desarrollados por EL PRESTADOR para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos, difamatorios o contrarios a la ley, la moral o el orden público.
EL PRESTADOR no será responsable por el uso que EL CLIENTE haga de los entregables una vez entregados, ni por actos realizados por EL CLIENTE, sus empleados, socios, proveedores o terceros.
11. Conservación y entrega de información
La información, archivos, accesos o materiales relacionados con cada proyecto podrán conservarse por un plazo máximo de 90 días naturales contados a partir de la terminación, cierre, abandono o cancelación del servicio.
Transcurrido dicho plazo:
EL PRESTADOR podrá eliminar dicha información de sus sistemas o nubes sin responsabilidad alguna.
EL CLIENTE será responsable de solicitar cualquier respaldo, copia o devolución dentro de ese periodo.
Si EL CLIENTE no solicita la información dentro del plazo señalado, se entenderá que no requiere su devolución.
12. Indemnización
EL CLIENTE se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a EL PRESTADOR, sus colaboradores y representantes, por cualquier reclamación, daño, pérdida, multa, costo, gasto u honorario legal derivado de:
El incumplimiento de estos Términos.
El uso indebido de los servicios o entregables.
La violación de derechos de terceros.
La información, materiales o instrucciones proporcionadas por EL CLIENTE.
13. Solución de controversias
En caso de cualquier diferencia, desacuerdo o controversia derivada de la interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de estos Términos, EL PRESTADOR y EL CLIENTE se comprometen primero a intentar resolverla de buena fe mediante negociación directa durante un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la notificación escrita de la controversia.
Si la controversia no se resuelve en dicho plazo, las partes podrán someterla, de común acuerdo, a un mecanismo alternativo de solución de controversias, como mediación o conciliación, antes de acudir a la vía judicial.
Solo en caso de que no se logre un acuerdo por dichas vías, la controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
14. Modificaciones a los términos
EL PRESTADOR podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones sustanciales serán notificadas a EL CLIENTE por medios electrónicos cuando ello resulte aplicable. La versión vigente será la publicada en el sitio oficial de 3cuartos Ag o la que expresamente se indique en la cotización, propuesta o contrato correspondiente.
15. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás conservarán su validez y eficacia.
La falta de exigencia por parte de EL PRESTADOR respecto de alguna obligación no se interpretará como renuncia a su derecho de exigirla en el futuro.
16. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:
Correo: pier@3cuartos.mx / jovanni@3cuartos.mx
WhatsApp: https://wa.me/5213317628442
Domicilio:
Av. Mariano Otero 3433-int. #406, Colonia Verde Valle
C.P. 44550, Guadalajara, Jalisco, México
Al contratar nuestros servicios, EL CLIENTE declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones Generales de Servicio.
3cuartos Ag
Pedro Antonio Bravo Pelayo